e-PIL Soluciones - Gestión de Reparaciones

Esta solución está pensada para aquellas empresas que tienen un departamento de resolución de incidencias en el cliente. Esta solución ofrece a la empresa una gestión de todas las incidencias, repasos o reparaciones que tiene que realizar la empresa.

La solución se desarrolla en un entorno Web publicado y al cual tienen acceso mediante autentificación en el portal aquellos trabajadores que realicen las tareas de reparación. Allí rellenarán los partes de trabajo, el material necesario y si hay alguna observación a la hora de realizar la tarea, con lo cual tendremos el control de las tareas que realizan nuestros trabajadores, si realizan el trabajo eficientemente y no exceden sus horas de trabajo para cada tarea.

También nos ofrece la posibilidad de sacar informes de rendimiento, tareas finalizadas con éxito, por trabajador y por tiempo. Además nos permite sacar los partes de trabajo en PDF para archivarlos.